Услуги пассажирам
Ижевский пассажирский железнодорожный терминал предоставляет пассажирам широкий спектр услуг и сервисов. К ним относятся:
- Информационно-справочные услуги.
- Зал ожидания.
- Камеры хранения.
- Экспресс-доставка.
- Гостиница («SMART HOTEL KDO Ижевск» на 2 и 3 этаже).
- Медпункт, вызов неотложки к поезду и вагону, дежурного фельдшера в залы ожидания.
- Wi-Fi.
- Санитарные комнаты.
- Детская игровая площадка.
- Душевые комнаты.
- Помощь маломобильным пассажирам.
- Банкоматы ВТБ-24.
- Проведение экскурсий по вокзалу.
- Взвешивание ручной клади.
- Зарядка мобильных устройств.
Вблизи привокзальной площади имеются:
- сервисный центр и обслуживание абонентов Теле2;
- кафе и бары;
- буфеты, киоски цветов и быстрого питания «Вкус Востока» (шаурма, бургеры);
- придорожные магазины, пекарня «Дом хлеба» (свежая выпечка, горячий кофе и прохладительные напитки).
Зал ожидания
Залы ожидания расположены на 1 этаже главного здания вокзала и на 1 этаже пригородного вокзала. Они работают круглосуточно. Услуга бесплатная.
Проведение экскурсий
Вокзальный комплекс Удмуртии проводит экскурсии для гостей города. Для получения услуги нужно обращаться к дежурному помощнику. Принимаются группы до 15 человек. Стоимость нужно узнавать непосредственно на вокзале.
Комната матери и ребенка
Есть комнаты матери и ребенка. В них созданы такие условия, чтобы пассажиры с маленькими детьми чувствовали себя в них максимально комфортно.
Для маломобильных групп населения
Центральный вход в здание вокзала со стороны города, слева от центральной лестницы оборудован пологим нескользким пандусом. По пандусу легко двигаться в верх и вниз самостоятельно. Он хорошо освещается двумя фонарями ночью, в вечернее время, при сумерках. С каждой стороны пандуса имеются двухуровневые металлические прочные перила из нержавейки. Вход в здание вокзала со стороны перрона с северной стороны не имеет вертикальных препятствий. На входных группах установлены доводчики, они обеспечивают легкое открытие дверей без усилия, плавное закрытие. У входа в здание вокзала установлена специальная кнопка вызова дежурного персонала вокзала. Для ориентирования людей с нарушением зрения предусмотрены предупреждающие тактильные указатели.